领导是怎么用沉默让你上钩的

在职场中,富有激情的领导讲话可以鼓舞人心,领导的艺术在沟通中体现无疑,但很多时候,领导为了保持住自己的威严,沉默也是最常用的方式。他们深知沉默带来的边际效益远远比噼啪啪的说过不停,更加有效果。

那领导为什么会适当的沉默呢?这是因为在社会的人际关系中,领导们深知不要太逞能,保持沉默,日子就会好过。孔子曾说“一言可以兴邦,一言可以丧邦”,在历史上巧舌如簧者不乏其类,然而众多却落下了身首异处的下场,所以而学会沉默,人生才能有深度,这是一个人的修行。

一、学会闭嘴

沉默并不好,但嘴上没个把门的就更不好了。《易经》上说:括囊无咎,慎不害也。意思是:扎紧口袋,没有过失,言行谨慎是没有祸害的。扎紧口袋,就是告诫那些口没遮拦的人,不要什么都说。没有过失,就是说说话不仅不能说过头,也不能失言。这句话我理解:平时说话唠嗑不能随随便便,要三思而后说。

沉默是一种威慑,因为别人不知道你在想什么,说话太多显轻浮,没力量。沉默是一种倾听,你在让别人先说,倾听他人的意见,因而使你更具有协调性。沉默是一种韧性,可以克制冲动的魔鬼,可以让你少说不该说的话。沉默是一种冷静,话多略显急躁,不够沉稳。沉默是一种等待,等待别人的破绽。沉默是一种慎思,思考的全面,说话自然更加得体,更加有力。沉默是一种境界,你很难做到恰到好处的沉默。沉默的坏处:沉默使人压抑,使人变态。沉默使人丧失亲和,让你缺少朋友,沉默使人缺少活力。沉默会让人转向沉沦,死亡在沉默中。

二、学会聆听

在人们的习惯意识里,“沟通”几近等同于“语言交流”,人们总觉得“沟通”就是有声的对话。但美国加州大学的心理学教授古德曼对沟通却作出了一反常规的论断:“没有沉默就没有沟通”,他从心理学角度对沟通的内涵作了独到的补充,这句话,管理学上称之为“古德曼定理”。

也许人们会觉得古德曼定理有些离谱:如果大家都保持沉默,鸦雀无声,沟通还能进行吗?

中国有句成语是“沉默是金”,它与“古德曼定理”有着异曲同工之妙。在有些场合,学会沉默内敛,这其实是一种成熟的人生境界,此时无声胜有声,一些矛盾会因为沉默而得以缓解;一些不可言明只可意会的事情也因沉默得以传递,一些内涵复杂的意思同样因了沉默有了深刻领悟的可能……古人因此用金子来形容沉默的珍贵。

沟通,毕竟不能简单地理解为有声的会话,七嘴八舌、先声夺人其实最容易使沟通陷入尴尬的困境。那些涉世未深刚走进公司的上班族,他们年轻、天真无邪,充满青春热情,一打开话匣子往往滔滔不绝,甚至不管大家有无聆听,只顾自说自话,其沟通效果是可想而知的。

古德曼定理所说的:“没有沉默就没有沟通”,并不意味着否定说话所具有的重要沟通效果,古德曼教授只是站在心理学独特的角度表述了自己的见解,给沟通的定义打了一个漂亮的补丁,辩证地认知沟通。

聆听,也可以看作是一种沉默,沟通在许多时候正需要沉默来完成聆听。你一语他一言,大家争先恐后地说话,谁来当听众呢。没有沉默的听讲者,发言再响也失去了意义。当开会时,领导在讲台上发言,会场越是鸦雀无声沟通效果往往也就越好,当会下一片嘈杂,会上的发言者就可能要浪费口水了,这也是对发言者的一种漠视、不尊。

三、学会思考

沉默并不代表思维停止,深邃的思想往往来源于貌似沉默的思索过程。暂时沉默的人,在沉默中积极思考,在听取中有效取舍,往往能抓住要害,点石成金,足见真知灼见,令人感佩折服。沉默并不代表思想空虚。沉默是一个蓄势等待的过程,大地的沉默是在孕育着金秋的收获,雄鹰的沉默是在等待着振翅的高飞,严冬的沉默是在集结着姹紫嫣红的春天。

独处守住心。古人云,君子之心,昭之天下,不可使人不知。即君子要坦坦荡荡。喧嚣世尘,势利纷争,生活在这个世界上,难免会遇到不顺心、不如意的事情。如何处理好这些事情恰恰是对人的德行的严峻考验。

每每当夜深人静时,独自内观其心,自己的真实面目就会浮现眼前。经常反思,你就会觉得真我的显现让平时欺瞒你的假我原形毕露,于此中你会羞愧难当,会真正善待灵魂深处的真我。这样形成一种习惯,你的境界就会得到不断的提高。所以,论语中说,吾日三省吾身是也。

四、学会放权

领导不能朝令夕改,不能随意的改变政策,而是用适当的沉默给与下面的人更多创造的空间。真的可以做到无招胜有招的好效果。

改革开放四十年,年1月18日到2月22日,邓小平视察南方,发表了一系列与改革开放有关的谈话,史称“南巡讲话”。也就是在这一次讲话之中,邓小平用适时的沉默,让下面的人更加的有信心去进行大刀阔斧的改革。

邓小平视察蛇口的讲话强调了改革开放的政策不会改变:“一变就人心不安,人们就会说中央的政策变了。农村改革初期,安徽出了个‘傻子瓜子’问题。当时许多人不舒服,说他赚了一百万,主张动他。我说不能动,一动人们就会说政策变了,得不偿失。像这一类的问题还有不少,如果处理不当,就很容易动摇我们的方针,影响改革的全局。城乡改革的基本政策,一定要长期保持稳定。当然,随着实践的发展,该完善的完善,该修补的修补,但总的要坚定不移。即使没有新的主意也可以,就是不要变,不要使人们感到政策变了。有了这一条,中国就大有希望。”这些话,鼓舞了许多沉窒的人心。

同样如此,刘邦吸取秦亡的教训,主张“反秦之弊,与民休息”。刘邦自统一后,采取黄老之术,治道贵清静宽舒。因此,执行与民休养生息的“无为”统治术,成为汉初政治上的一大特色。

《史记》里边讲汉初一些著名的地方长官,比如曹参、汲黯这些做郡守、相国的,他们做地方官只是管其大体而已,大体的事情管管,琐碎的事情不管,在衙门饮酒,快活得很,结果天下大治,非常好。

这是为何,这就是因为刘邦集团大多来自社会下层,对儒家礼教咬文嚼字、繁文缛节的仪式不感兴趣,唯有清静无为的黄老之术比较对口味。史载刘邦人关之初,即约法三章:杀人者死,伤人及盗者抵罪,悉数除去秦之苛法。刘邦用宽政放权,简单而高效的解决了秦朝的民怨。

汉朝贾谊在《过秦论》中有道:“族秦者,秦也,非天下也。”

所有事物的溃败,原因都源于内部,而沉默,是一种高度的自省,学会少说多做,摆低姿态,隐藏你的聪明,才能在人生的汪洋大海上游刃有余,这便是沉默之道。

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